40대! 팀장이라면 꼭 알아야할 리더십 (feat.필 잭슨 리더십) 5편. 변혁적 리더십

Phil Jackson의 변혁력 리더십에 대하여

세계 최고의 스포츠 리그에서 전대미문의 우승컵을 들어 올린 감독!

그의 리더십은 특별할 수 밖에 없습니다. 

 

Phil Jackson의 특별한 리더십에 대해 알아보겠습니다.

한마디로 '변혁적 리더십'이라고 볼 수 있습니다.

 

변혁적 리더십이란 조직 구성원에게 내재되어 있는 동기 부여 및 개발을 통하여 구성들의 정서, 윤리, 가치관, 행동규범을 포함하여 장기적인 목표를 변경 및 설정하도록 조직 자체를 변혁시키는 일련의 과정에서 보이는 리더십으로 정의할 수 있습니다. 

 

여기에는 조직 구성원의 요구를 충족하고, 구성원을 하나의 올바르고 가치 있는 인격체로 인정함으로써, 기존 목표를 넘어 기대 이상의 업적을 달성할 수 있도록 하는 형태의 모든 활동이 포함됩니다.

 

변혁적 리더십은 Downton(1973)이 처음 제시한 이후에 미국의 정치사회학자 James MacGregor Burns의 책 “변혁적 리더십”(1978년 미국을 변화시킨 리더들을 분석)을 통해 새로운 접근법이 대두되었습니다.

 

그로부터 몇 년 뒤에 Bass(1985)를 통해 변혁적 리더십은 확대되고 발전되었습니다.(Bass는 비즈니스 리더들을 집중 연구)

 

변혁적 리더십을 가진 리더는 구성원에게 구성원 각 개인의 개별적인 이익보다는 조직 전체를 아우르는 비전을 제시하여 영감을 불어넣고,, 이를 조직 전체의 이익으로 연결될 수 있도록 합니다.

 

이 과정에서 구성원 각 개인들은 개별적인 이해관계를 초월하여 개별 개인들의 합보다 더욱 강력한 시너지를 발휘하여 높은 성과를 달성하는 결과를 보여주게 됩니다. 이러한 변혁적 리더는 위기 상황이나 사회적으로 변동이 일어나는 시기에 더욱 눈에 띄며, 조직에 효과적인 존재가 됩니다.

 

변혁적 리더십은 카리스마(charisma), 지적 자극(intellectual stimulation), 영적 동기부여(inspirational motivation)와 구성원에 대한 개별적 배려(individualized consideration)로 구성됩니다.

 

이러한 요소를 기반으로 변혁적 리더는 보다 나은 미래의 모습을 제시하고 새로운 기회를 포착하며 변화에 맞서는 새로운 방안과 해결책을 찾는 데 있어 시너지를 발생시킨다(서재현, 설현도, 송상호, 이호선, 2007)고 하였습니다.

 

[카리스마]

우선, 카리스마(charisma)의 사전적 의미는 다른 사람을 매료시키고 영향을 끼치는 능력입니다. 변혁적 리더십에서의 카리스마는 조직의 구성원들이 리더가 제시한 비전을 따르도록 하는 능력으로서, 특히 리더가 구성원들에게 감정적으로 접근하고, 자신과 구성원들이 동일시될 수 있도록 만드는 특별한 영향력이라고 할 수 있습니다.

 

[지적 자극]

두 번째, 지적 자극(intellectual stimulation)은 조직 구성원들이 맞닥뜨린 문제들에 대해 새로운 관점을 부여해 주며,, 문제해결을 더욱 다양하고 유연한 방식으로 할 수 있도록 자극하는 것을 뜻합니다.

이러한 지적 자극은 구성원들이 업무나 문제 해결 방식에 있어서 과거의 것을 그대로 따라 하는 것에 의문을 제기하고, 더 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 도움을 주고, 이러한 과정을 통해 구성원들이 성장하고, 새로운 환경이나 문제에도 자신감 있게 해결해 나갈 수 있는 역량을 키워줄 수 있습니다.

 

[영적 동기부여]

세 번째, 영적 동기부여(inspirational motivation)는 구성원들이 더욱 열정적이고, 지속적으로 본인이 맡은 업무나 문제를 해결해나갈 수 있도록 지속적인 동기부여와 격려를 하는 것을 뜻합니다.

 

단순한 조직의 제도나 유인책을 사용하여 구성원들을 업무나 문제 해결에 매진하게 만드는 것이 아니라, 구성원들의 열정을 북돋을 수 있는 목표와 임무, 조직의 비전과 미션 등을 제시하고, 적절하게 분배함으로써, 구성원들에게 충만한 영적 동기부여를 하는 것을 뜻합니다.

 

[개별적 배려]

마지막 개별적 배려(individualized consideration)는 리더가 구성원을 각 개별로 존중하고 배려하며 신뢰를 줌으로써 구성원들의 성장과 발전을 도와주는 것을 뜻합니다. 이때는 구성원들의 개인적인 욕구, 욕망, 능력, 처한 환경 등의 차이를 인정하고 이해를 통해 구성원들에게 조직과 리더에 대한 믿음을 생기게 하고 이를 바탕으로 구성원과 조직의 발전이 이뤄지게 합니다.

 

 

이러한 변혁적 리더십의 학문적 정의나 구성요소를 살펴보면, 변혁적 리더십은 조직 전체를 강력한 리더십으로 통제하여 조직의 목표로 끌고 가는 것이 아니라, 리더는 조직의 새로운 목표를 설정하고, 조직 구성원들 하나하나의 특성을 파악하고 이해하며, 공감을 통해 개별적인 동기부여와 성장을 조직의 에너지, 원동력으로 삼아 새로운 목표를 향해 조직이 움직일 수 있도록 하는 리더십이라고 생각됩니다.

 

변혁적 리더십은 어느 특정 하나가 아닌 여러 요소의 결합을 통해 빛을 발합니다. 

위에서 이야기한 4가지 요소를 다 가지지 못하더라도 변혁적 리더십은 실현되고,

조직에 긍정적 영향을 끼칠 수 있습니다. 

 

자신만이 가진 특별하고 강점 있는 부분을 잘 찾아보시면서

팀을 어떻게 이끌 수 있을지에 대한 고민을 하는 것 자체가 자신에 맞는 리더십을 발현하는데

첫 단추가 될 것입니다.

 

오늘도 믿을 수 있는 만남을 만드는 Meetrust. 믿어스입니다.!